Returnering af produkter
Fortrydelsesret
Du har altid 100 dages fortrydelsesret, når du handler på cykler.dk.Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand som modtaget. Du må naturligvis gerne prøve varen, men fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde som forringer varens salgsværdi. Alle mærker skal sidde på varen.Fortrydelsesretten udnyttes ved at returnere varen i samme stand som da den blev modtaget, sammen med kopi af fakturaen, en udfyldt returneringsseddel og evt. forudgående mailkorrespondance. Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
Returnering
Vi tilbyder salg af RETURPAKKELABELS til 75,- Køb label her
OBS. Ved returnering af cykler bedes du kontakte Cykler.dk Returnering af cykler koster 699,-
Sådan returnerer du varen
Der er tre måder hvorpå De kan returnere varen på:
1.
Du kan nægte at modtage varen fra postvæsnet. I denne sammenhæng beder vi dig gøre postvæsnet opmærksom på, de straks skal returnere varen til cykler.dk.
2.
Du kan returnere din vare i vores fysiske butik på Storegade 27 i Lemvig. Bemærk din vare skal afleveres senest 100 dage, efter du har modtaget den.
3.
Du har modtaget varen og sender den efterfølgende retur til Cykler.dk. vi beder dig i den sammenhæng vedlægge en udfyldt returneringsseddel plus en kopi af fakturaen
Varen sendes retur til
Cykler.dk
Storegade 27
7620 Lemvig
Mærk pakken "Returvare" og vedlæg den udfyldte returneringsseddel samt kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos cykler.dk.
Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! Cykler.dk anbefaler, at varen returneres via Post Nord, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Nords system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til cykler.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.
Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved at returnere beløbet på dit betalingskort der er handlet med, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Bemærk har du betalt med Mastercard kan der gå op til 30 dage før pengene er tilbageført på din konto.
Tilknyttet fil: Returseddel (328 kB)
Returneringsseddel
For at gøre det nemmere for både dig og Cykler.dk, anbefaler vi at du udfylder denne returneringsseddel. Så er du sikker på at din returpakke bliver behandlet hurtigt. Du kan se et eksempel på hvordan returneringssedlen skal udfyldes lige her:
OBS. Ved returnering af cykler bedes du kontakte Cykler.dk Returnering af cykler koster 699,-
Varen sendes retur til
Cykler.dk
Storegade 27
7620 Lemvig
Mærk pakken "Returvare" og vedlæg den udfyldte returneringsseddel samt kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos cykler.dk.
Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! Cykler.dk anbefaler, at varen returneres via Post Nord, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Nords system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til cykler.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.
Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved at returnere beløbet på dit betalingskort der er handlet med, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Bemærk har du betalt med Mastercard kan der gå op til 30 dage før pengene er tilbageført på din konto.
Tilknyttet fil: Returseddel (328 kB)
Returneringsseddel
For at gøre det nemmere for både dig og Cykler.dk, anbefaler vi at du udfylder denne returneringsseddel. Så er du sikker på at din returpakke bliver behandlet hurtigt. Du kan se et eksempel på hvordan returneringssedlen skal udfyldes lige her:
OBS. Ved returnering af cykler bedes du kontakte Cykler.dk Returnering af cykler koster 699,-